Sapo morëm një email falënderimi nga Peter, një klient në një fabrikë përpunimi ushqimor në Vietnam, dhe kjo i kujtoi menjëherë ekipit të HICOCA-s një telefonatë ndërkombëtare të tensionuar tre muaj më parë.
Piteri kishte marrë një porosi të madhe për makarona të gjata orizi të thata, por gjatë prodhimit, ai hasi një problem të madh: makaronat ishin më të gjata dhe më të brishta se zakonisht, duke bërë që linja e tij ekzistuese e paketimit t’i thyente makaronat lehtë — me një shkallë dëmtimi deri në 15%!
Kjo jo vetëm që shkaktoi humbje të mëdha, por ndikoi rëndë edhe në rendiment. Klienti i Peterit dështoi vazhdimisht në inspektimet e cilësisë, duke rrezikuar vonesa në dorëzime dhe gjoba të rënda.
I frustruar, Peteri kishte provuar zgjidhje nga furnizues të tjerë të pajisjeve. Por ata ose kërkonin një riparim të plotë të linjës së prodhimit, duke zgjatur muaj, ose ofronin zgjidhje të personalizuara me një kosto të tepruar. Koha po mbaronte dhe Peteri pothuajse hoqi dorë.
Gjatë një eventi për rrjetëzimin e industrisë, një mik na rekomandoi fuqimisht HICOCA. Pasi na kontaktuan, e identifikuam shpejt problemin kryesor: momentin e "kapjes dhe lëshimit" gjatë paketimit.
Ekipi ynë i inxhinierisë me përvojë, me mbi 20-30 vjet përvojë në paketimin e petëve, propozoi një zgjidhje për "kapje fleksibile adaptive". Çelësi është kapësja jonë e patentuar biomimetike, e cila i trajton petët po aq butësisht sa një dorë njeriu. Mund të ndjejë dhe të përshtatet me petët me gjatësi dhe trashësi të ndryshme, duke lejuar një trajtim "të butë" pa dëmtime.
Piteri nuk kishte nevojë të modifikonte linjën e tij ekzistuese të prodhimit — ne ofruam një sistem modular plug-and-play. Nga konsultimi deri te dorëzimi, instalimi dhe vënia në punë, i gjithë procesi zgjati më pak se 45 ditë, duke tejkaluar shumë pritjet.
Sapo sistemi u vu në punë, rezultatet ishin të menjëhershme! Shkalla e dëmtimit për makaronat e gjata të thata ra nga 15% në më pak se 3%!
Pjetri tha, "HICOCA jo vetëm që zgjidhi problemin tonë të madh, por edhe mbrojti reputacionin e markës sonë!"
Ajo që e bëri edhe më shumë përshtypje ishte shërbimi ynë pas shitjes. Ne ofruam vënie në punë dhe trajnim në vend 72-orësh, dhe vazhduam të ofronim mbështetje të menjëhershme sa herë që ishte e nevojshme.
Sot, Peter është bërë një nga partnerët tanë besnikë dhe madje ka prezantuar klientë të rinj me HICOCA - një partneritet i vërtetë fitimprurës për të dyja palët!
Nëse keni vështirësi me sfidat e paketimit, kontaktoni HICOCA — ne kombinojmë përvojën dhe teknologjinë për të ofruar zgjidhje të personalizuara për biznesin tuaj!
Koha e postimit: 28 nëntor 2025