HICOCA është një ndërmarrje kombëtare e teknologjisë së lartë, e nderuar si qendër kërkimore për makineritë e paketimit të produkteve të miellit nga Ministria e Bujqësisë. Ndërmarrje kryesore e industrive bujqësore të Qingdaos, ndërmarrje në zhvillim me rëndësi strategjike, qendër kërkimore e ndërmarrjeve të Qingdaos, e rekomanduar si një ndërmarrje potenciale për t'u listuar në bordin e inovacionit Shkencor-Teknologjik nga qeveria e Qingdaos.
HICOCA ka një bazë të pavarur prodhimi për pajisje në shkallë të gjerë, e cila është e pajisur me pajisje të përparuara prodhimi, të tilla si qendra e prerjes me lazer nga Gjermania, qendra e përpunimit në këmbë, saldimi me robot OTC, roboti FANUC. HICOCA ka të drejta biznesi importi dhe eksporti, ka krijuar jo vetëm një sistem profesional kërkimi dhe zhvillimi, projektimi dhe prodhimi, por edhe një sistem marketingu dhe shërbimi të përqendruar te klienti. HICOCA ka marrë certifikimin ISO9001 dhe Sistemin e Menaxhimit të Pronësisë Intelektuale të Ndërmarrjes GB/T2949-2013. Deri më tani, HICOCA zotëron më shumë se 200 patenta, 2 patenta PCT, të cilat përfshijnë mbi 30 patenta shpikjesh, 9 të drejta autori për softuerë, 2 privilegje marke tregtare. Një numër i produkteve të HICOCA janë të përparuara ndërkombëtarisht, si rezultat, HICOCA ka fituar një rrjet global shitjesh që arrin në më shumë se 11 vende dhe rajone. Ndërkohë, ne kemi krijuar partneritet me ndërmarrje nga Holanda, Japonia dhe Koreja e Jugut për të zhvilluar teknologjinë e paketimit të ushqimit.
Shërbimi ynë
Shërbimi para-shitjes: Me departamentin e planifikimit të projekteve, personeli teknik do të përmbushë kërkesat e klientit para-shitjes, duke përfshirë hartimin e planimetrisë së fabrikës, parashikimin para-prodhimit, planifikimin e strukturës së produktit, përzgjedhjen e pajisjeve dhe shërbime të tjera. Ekzistojnë tre zona kryesore të marketingut në rajonet lindore, qendrore dhe perëndimore. Nevojat e shërbimit individual të një klienti.
Shërbimi pas shitjes mund të ofrojë udhëzime për instalimin e pajisjeve në vend, trajnim falas për përdoruesit për përdorimin e pajisjeve dhe mirëmbajtjen. HICOCA ka ngritur një ekip profesional inxhinierësh shërbimi për të zgjidhur të gjitha llojet e problemeve të ngritura nga përdoruesit përmes funksionimit në distancë, komunikimit telefonik, lidhjes video, lidhjes live, shërbimit në vend, etj., dhe t'u ofrojë klientëve shërbim të saktë duke krijuar dosjet e klientëve për të zgjidhur shqetësimet e tyre.
HICOCA lançoi strategjinë e dyqanit të pajisjeve rezervë pas shitjes, sipas vizitave të kthimit në intervale të rregullta, ne do të regjistrojmë problemet e ngritura nga klientët dhe do të krijojmë një mekanizëm komunikimi të mirë, në mënyrë që të mund të sugjerojmë zgjidhje menjëherë për problemet e klientëve. Ne gjithashtu kemi zhvilluar një mekanizëm trajnimi për inxhinierë pas shitjes për të përmirësuar vazhdimisht nivelin teknik, nivelin e shërbimit dhe aftësitë e komunikimit të inxhinierëve.
Linja e Shërbimit HICOCA 400 është gati 24 orë, duke pritur me padurim telefonatën tuaj.
